Contáctanos
Estamos aquí para ayudarte con cualquier pregunta o solicitud
Información de Contacto
Estamos comprometidos a brindarte el mejor servicio. Contáctanos por cualquiera de estos medios:
Preguntas Frecuentes
Respuestas rápidas a las dudas más comunes
¿Necesito una app para usar WiCard?
No, WiCard funciona con la tecnología NFC integrada en todos los smartphones modernos. No se requiere ninguna aplicación adicional.
¿Funciona con cualquier teléfono?
Sí, funciona con todos los smartphones que tengan NFC activado, tanto Android como iPhone (iPhone 7 y posteriores).
¿Puedo actualizar mi información después?
Absolutamente. Puedes actualizar tu información cuantas veces quieras a través de nuestro formulario para clientes.
¿Cuál es el tiempo de entrega?
El tiempo de entrega estándar es de 5-7 días hábiles para la Ciudad de México y zona metropolitana. Para otras ubicaciones puede variar entre 7-10 días hábiles.
¿Ofrecen envíos a toda la República Mexicana?
Sí, realizamos envíos a toda la República Mexicana. Los costos de envío varían según la ubicación.
¿Puedo personalizar completamente mi tarjeta?
Sí, ofrecemos personalización total para pedidos corporativos. Puedes incluir tu logo, colores corporativos y diseños específicos.
¿Qué pasa si mi tarjeta deja de funcionar?
Todas nuestras tarjetas tienen garantía de 1 año. Si presentas algún problema, contáctanos y te la reemplazaremos sin costo.
¿Ofrecen capacitación para empresas?
Sí, para pedidos corporativos incluimos una sesión de capacitación virtual para asegurar que tu equipo aproveche al máximo las tarjetas NFC.